Politique d’expédition

🚚 Politique d’expédition

Chez ALURA by Menlia, chaque commande est préparée avec soin afin de vous garantir une expérience rapide et soignée.

📦 Traitement des commandes

Les commandes sont préparées et expédiées sous 24 à 72h ouvrées après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

🚚 Modes de livraison

Nous proposons :

• Livraison via Mondial Relay / Bpost / autre transporteur selon disponibilité
• Remise en main propre possible (sur demande selon localisation)

💶 Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage de la commande, en fonction du mode d’expédition choisi.

⏱ Délais de livraison

Une fois expédié, votre colis est généralement livré sous 2 à 5 jours ouvrés, selon le transporteur et la destination.

🔍 Suivi de commande

Un numéro de suivi vous sera communiqué dès l’expédition de votre colis afin de suivre son acheminement.

⚠️ Responsabilité

ALURA by Menlia ne peut être tenue responsable des retards, pertes ou dommages causés par les transporteurs.